1. Загальні положення
1.1. Ця Політика визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних Клієнтів Студії професійного масажу Body Factory (далі — Продавець).
1.2. Продавець діє відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI.
1.3. Сайт — bodyfactory.studio.
1.4. Послуга — сеанс або курс масажу, право на який Клієнт набуває після внесення завдатку.
1.5. Body Factory Card — паперовий або електронний документ, що підтверджує факт внесення завдатку. Body Factory Card не є товаром і не є засобом розрахунку. Раніше видані «сертифікати Body Factory» у цілях обробки персональних даних прирівнюються до Body Factory Card.
1.6. Клієнт — фізична особа, яка вносить завдаток і/або пред'являє Body Factory Card (або раніше виданий сертифікат Body Factory) для отримання послуги.
1.7. Персональні дані — ім'я та номер телефону Клієнта, які Продавець просить надати під час внесення завдатку або активації Body Factory Card (чи раніше виданого сертифіката).
1.8. Адміністратор — уповноважений працівник Продавця, який відповідає за ведення бази даних Клієнтів і обробку персональних даних.
1.9. База даних Клієнтів — сукупність даних, що зберігаються у системі постачальника програмного забезпечення, який надає Продавцю технічні засоби для обліку клієнтів. Продавець несе відповідальність за надання достовірних даних і правильність їх використання, тоді як постачальник програмного забезпечення — за технічну цілісність і захист бази.
2. Збір персональних даних
2.1. Персональні дані надаються Клієнтом добровільно під час:
- внесення завдатку (придбання Body Factory Card) через онлайн-сервіс або в локації студії;
- заповнення форм зворотного зв'язку чи запису на сеанс.
2.2. Надання персональних даних є необхідною умовою для належного виконання Продавцем своїх зобов'язань щодо ідентифікації Клієнта та організації надання послуги.
3. Зберігання та захист персональних даних
3.1. Отримані дані зберігаються в Базі даних Клієнтів із застосуванням технічних і організаційних заходів захисту, що унеможливлюють несанкціонований доступ, зміну чи видалення інформації.
3.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Продавця.
3.3. У разі активації Body Factory Card або внесення завдатку Адміністратор заносить дані Клієнта в базу для подальшого обслуговування.
4. Розкриття та передача третім особам
4.1. Продавець не передає і не розкриває персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли така передача є обов'язковою відповідно до законодавства України.
4.2. Треті сторони, які технічно обслуговують систему обліку (постачальники ПЗ або хостинг-провайдери), не мають права використовувати ці дані для власних цілей.
5. Виправлення персональних даних
5.1. Клієнт має право вимагати уточнення або виправлення своїх даних, звернувшись до Адміністратора за офіційними контактами, зазначеними на сайті.
6. Строк зберігання персональних даних
6.1. Персональні дані зберігаються безстроково до моменту відкликання згоди Клієнта або виконання мети, для якої вони були зібрані.
7. Видалення персональних даних
7.1. Клієнт може подати запит на видалення своїх персональних даних. Після підтвердження запиту Адміністратор негайно видаляє ці дані з бази.
7.2. Продавець має право видаляти персональні дані на власний розсуд у разі закриття облікових записів або припинення обслуговування без попереднього повідомлення Клієнта.
8. Використання файлів Cookie
8.1. Продавець не використовує файли Cookie для збору персональної інформації користувачів.
9. Прикінцеві положення
9.1. Використовуючи сайт bodyfactory.studio або вносячи завдаток, Клієнт підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.
9.2. У разі змін у законодавстві чи внутрішніх процесах Body Factory, ця Політика може бути оновлена без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.